قبل إنشاء موقع على الإنترنت

توجد الآن على الإنترنت العديد من الطرق التي يمكن لأصحاب الأعمال التجارية استغلالها للتواجد على شبكة الإنترنت سواء للتواصل مع العملاء أو التسويق لخدماتهم ومنتجاتهم، من ضمن هذه الطرق إنشاء موقع على الإنترنت خاص بالشركة أو المنتج بالإضافة إلى الشبكات الاجتماعية، على كل صاحب عمل تجاري أن يفكر جيدا في الفوائد التي ستعود عليه من الطريقة التي يختار الاعتماد عليها، في الوقت الذي توفر الشبكات الاجتماعية تواجدا على الإنترنت ووسيلة سهلة وسريعة الإعداد للتواصل مع العملاء مجانا أو بتكلفة منخفضة يتطلب إنشاء موقع على الإنترنت وقت أطول للإعداد بالإضافة لتكلفة أكبر والحاجة لصيانة مستمرة وحماية ضد الهجمات الإلكترونية لكن إنشاء موقع على الإنترنت يوفر إمكانية التحكم الكامل في تخصيص كل ما يتعلق بالموقع مثل اسم النطاق والتصميم بالإضافة إلى إمكانية بيع منتجات الشركة مباشرة من خلال الموقع ونشر محتوى يعزز من تواجد العلامة التجارية الخاصة بالشركة في السوق.

إذا كنت كصاحب مشروع تجاري قد قررت بناءا على احتياجاتك والفوائد التي يمكن أن تحققها أن تشرع في إنشاء موقع على الإنترنت فإليك النصائح الضرورية التالية:

1- اختيار اسم النطاق

يتطلب إنشاء موقع على الإنترنت لعملك التجاري اختيار اسم نطاق وتسجيله من خلال مسجِّل أسماء النطاقات، وتنصح شركة جوجل عبر موقعها للمساعدة بأن يكون اسم النطاق معبرا أي أن يكون له علاقة مباشرة باسم الشركة أو المنتج والمحتوى الذي سيتم نشره عليه،  وتقول جوجل

أن اسم النطاق لموقعك بمثابة عنوانك على الإنترنت لذلك يجب أن يكون سهل تذكره بحيث يكون بسيطا وقصيرا حيث لن يتذكر المستخدمين اسم النطاق إذا كان طويلا أو صعبا، كما تنصح جوجل بأن يكون اسم النطاق ملائما للتغييرات التي يمكن أن تحدث أي للتطورات التي سيحصل عليها الموقع في المستقبل، ربما يكون من ضمن الخطط بيع المنتجات على الموقع بدلا من عرضها فقط، على سبيل المثال إذا كان نشاط الموقع خاص بعيوب السيارات وفي المستقبل سيشمل عيوب الأجهزة الإلكترونية فيجب اختيار اسم نطاق أعم بدلا من اختيار اسم نطاق يعبر فقط عن أن مجال الموقع متعلق بالسيارات فقط.

2- اختيار الشركة المسجلة لاسم النطاق وشركة الاستضافة

توفر الشركات المسجلة لاسم النطاق حجز اسماء نطاقات للاستخدام العام بمقابل سنوي وتوفر شركات الاستضافة تأجير مساحة تخزينية على خوادمها لتخزين محتويات مواقع الويب وإتاحة الدخول إليها عبر الإنترنت، وتنصح شركة جوجل بأخذ المعايير التالية في الاعتبار عند اختيار شركة الاستضافة:

وقت التشغيل: هو مقدار الوقت الذي يمكن لخوادم مقدم خدمة الاستضافة أن تبدأ العمل خلاله. وقد يحدث عطل لدى مقدم خدمة الاستضافة في بعض الأحيان، لذلك يلزمك البحث عن مقدم الخدمة الأقل من حيث أعطال التشغيل، حتى يكون بإمكان زائري الموقع دائمًا الوصول إلى موقعك.

معدل نقل البيانات (الترافيك): يقيّد بعض مقدمي خدمة الاستضافة معدل نقل البيانات المتاح لموقعك على الويب، بينما يوفر البعض الآخر معدل نقل بيانات غير محدود.

الأمان: يجب التعرف على مقدار الحماية التي توفرها شركة الاستضافة ضد الهجمات الالكترونية كما يجب التحقق من الحصول على دعم عند حدوث مشكلة أمنية مثل الاستيلاء على موقعك أو إصابته ببرنامج ضار.

الدعم الفني: سهولة وسرعة الحصول على مساعدة من الشركة المستضيفة عند حدوث مشكلة ما.

الخدمات الإضافية: يجب التأكد من توفير شركة الاستضافة خدمات إضافية او ما يلزم الموقع مثل حسابات البريد الإلكتروني.

3- تحديد جمهور الموقع

قبل إنشاء موقع على الإنترنت يجب تحديد شريحة الجمهور التي تهمك كصاحب نشاط تجاري، أي فئة من مستخدمي الإنترنت يهمك زيارتهم للموقع للاستفادة من ذلك على سبيل المثال في زيادة المبيعات أو تعزيز علامتك التجارية.

4- إنشاء محتوى عالي الجودة

يجب أن يترك المحتوى الذي تقدمه من خلال موقعك انطباعا جيدا لدى زوار الموقع يجعلهم يشاركونه مع الأصدقاء، يجب أن يقدم محتوى الموقع المعلومات اللازمة للزائر، إذا كنت بصدد إنشاء موقع على الإنترنت لمطعم يجب أن يحتوي الموقع على مواعيد العمل وكل وسائل الاتصال والعنوان وقائمة الأطعمة المتوفرة، ويساعد استخدام الأرقام والإحصائيات والشهادات الموثقة من مصداقية زوار الموقع في الشركة أو المنتج، ولا بد أن يكون المحتوى فريد يضيف قيمة جديدة لا تتوفر في المواقع الأخرى مع وجود عناصر للجذب والتفاعل.

5- تنظيم الموقع

يجب على المشرف أو مدير الموقع توفير تجربة سلسلة وسهلة للتنقل بين صفحات الموقع المختلفة بالإضافة إلى تمكين مواقع البحث مثل جوجل من الزحف للموقع بسهولة واختيار عناوين URL “روابط” معبرة عن محتوى الصفحة.

6- اختيار مطور الموقع

يعتبر من أصعب الخطوات التي تواجه صاحب العمل التجاري عند الرغبة في إنشاء موقع على الإنترنت لنشاطه التجاري هو اختيار الشركة المطورة للموقع والوصول إلى قرار حول توظيف مبرمجين أو الاعتماد على توظيف مبرمجين للعمل على الإنترنت عن بعد، إذا كانت تكلفة توظيف فريق عمل كبيرةوأنصح بالاعتماد على موقع العمل الحر “مستقل” الذي تشمل قواعد بياناته المئات من مطوري الويب العرب الذي يمكن الاعتماد عليهم في إنشاء موقع على الإنترنت احترافي يشمل كل المميزات التي يريد صاحب العمل بتكلفة معقولة ودون حصول مستقل على أي مقابل من ذلك من صاحب العمل مع ضمان تنفيذ المشروع
المسدر.